Em resumo: em agosto de 2014, Ravi Dalchand, gestor sénior de marca da Bissell Canadá, limpou um pedaço do chão de uma estação de metro de Toronto com o aspirador e mopa a vapor Symphony. Depois despejou massa com molho nesse sítio e comeu-a ali mesmo. O vídeo foi feito com a agência KBS+ e gravado na estação Lower Bay, que está fechada ao público.
É dos anúncios de aspiradores mais falados de sempre. Um homem de fato ajoelha-se no chão de uma estação de metro e come massa de onde, minutos antes, havia pó, pastilhas e marcas de sapatos. A ideia era simples e arriscada: provar que o aparelho deixa o chão tão limpo que se pode comer dele.
O que acontece no anúncio da Bissell no metro
O protagonista não é ator. Segundo a HuffPost Canadá e a Adweek, é Ravi Dalchand, gestor sénior de marca da Bissell no Canadá. Ele passa o Symphony All-in-One, que aspira e limpa a vapor ao mesmo tempo, por um quadrado de chão encardido até o cinzento dar lugar a um branco limpo. Depois abre uma caixa de massa com molho de tomate, despeja-a no chão e come, com quem está à volta a fazer cara de nojo. No fim ainda limpa o molho com pão. “Confio 100% neste produto”, disse à imprensa. Eu não confiava tanto no meu estômago.
Lembra outros truques de publicidade feitos em pleno metro, como a publicidade de champô no metro de Estocolmo que ganhava vida quando o comboio passava.
O vídeo
A versão original, do canal da Bissell Canadá, já não está disponível. Esta é a mesma peça, publicada pela Bissell na Nova Zelândia, onde o aparelho se vende com o nome Vac & Steam.
Afinal a estação estava fechada ao público
Houve um pormenor que tirou algum dramatismo à coisa. A HuffPost Canadá revelou que as imagens foram gravadas na Lower Bay, uma estação do metro de Toronto que abriu em 1966, só funcionou seis meses e desde então está fechada aos passageiros. A TTC, a empresa de transportes da cidade, usa-a para formação e aluga-a para filmagens de cinema, televisão e publicidade.
Ou seja, quem aparece a reagir não eram passageiros apanhados de surpresa. Eram figurantes num cenário controlado. O chão, esse, é verdadeiro, e comer dele também. A campanha foi criada pela agência KBS+, e a Adweek chamou-lhe uma demonstração de produto “suja”, no sentido mais literal.
Porque é que este tipo de anúncio funciona
A demonstração ao vivo é das técnicas mais antigas da publicidade: em vez de prometer, mostras. Ao pôr um responsável da própria marca a arriscar o estômago, a Bissell fez de uma limpeza banal uma coisa que as pessoas queriam ver até ao fim e partilhar. É a mesma lógica de outros casos que ficaram virais pela ousadia, como o do jovem que fez um anúncio tão bom ao carro velho que a própria Nissan o quis comprar.
Perguntas frequentes
Quem é o homem que come do chão no anúncio da Bissell?
É Ravi Dalchand, que em 2014 era gestor sénior de marca da Bissell Canadá.
Em que estação foi gravado?
Na Lower Bay, em Toronto. É uma estação fechada aos passageiros, que a TTC usa para formação e filmagens.
Que aspirador aparece no vídeo?
O Bissell Symphony All-in-One, um aparelho para pavimentos duros que aspira e limpa a vapor ao mesmo tempo.
Vê também: as respostas de outras marcas à publicidade da IKEA e o aspirador robô Xiaomi Vacuum X10.
