Atrasos em voos acontecem – mas isso não significa que os tenhas de aceitar. Se nos últimos três anos tiveste num voo atrasado, cancelado ou sobrelotado, podes ter direito a uma compensação de até 600€.
O AirHelp ajuda-te a reclamar uma compensação, que tens direito por lei, se tiveste um voo, cancelado, atrasado ou sobrelotado.

Sim, eu sei que isto parece mentira, mas a verdade é que o sistema da AirHelp funciona e além de já ter sido noticiada em sites como RTP, SIC Notícias, TVI24 ou DN, a empresa também informa que até à data, já apoiou mais de 5 milhões de clientes a submeterem uma reclamação, o que representa cerca de 300 milhões de euros em compensações.
Eu experimentei se tinha direito a compensação. Tu também podes fazer!
Como é que a AirHelp ganha dinheiro?
Se uma reclamação for bem-sucedida e o cliente receber a respetiva compensação, a AirHelp cobra uma taxa que se baseia no montante da compensação reclamada.

Quão antigo poderá ser o caso?
Se o teu voo tiver sofrido um atraso, cancelamento ou overbooking nos últimos três anos então, poderás submeter a informação do voo à AirHelp. Eles tratam do resto.
A AirHelp é uma startup fundada em 2013, que detém atualmente a aplicação de compensações por perturbações em voos com mais downloads do mundo, sendo o serviço independente líder ao nível mundial na defesa dos passageiros afetados por atrasos, cancelamentos ou impedimentos de embarque.
Dispondo da maior base de dados de informação sobre voos, a AirHelp combina todos os conhecimentos sobre a regulação do espaço aéreo e algoritmos próprios. Desta forma, está apta a defender milhões de passageiros que desconhecem os seus direitos com base na regulação da UE ou que não podem perder tempo a fazer reclamações. O objetivo é tornar a reivindicação de compensações tão fácil e fluida quanto possível.
Presente em Portugal desde 2013, a AirHelp fornece um serviço intuitivo, através do website www.airhelp.pt ou da aplicação para dispositivos móveis, onde os passageiros podem introduzir os dados do seu voo e verificar se este é elegível para uma compensação da companhia aérea. Em caso afirmativo, o passageiro poderá ter direito a uma compensação de até 600 Euro por pessoa, sendo a AirHelp a tratar de toda a burocracia.
A empresa tem escritórios em vários locais do mundo. Está representada em 30 países, fornecendo apoio em 16 línguas e conta com mais de 500 colaboradores.
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